Правила проживания
Заезд/выезд:
Время заезда — 14:00 по московскому времени.
Время выезда — 12:00 по московскому времени.
Ранний заезд:
В случае заезда в период с 00:00 до 02:00 взимается дополнительная плата в размере 100% стоимости номера за сутки.
В случае заезда в период с 02:00 до 14:00 взимается дополнительная плата в размере 50% стоимости номера за сутки.
Услуга предоставляется при наличии доступных номеров.
В случае гарантированного раннего заезда дополнительно взимаются 100% стоимости номера предыдущих суток.
Поздний выезд:
В случае позднего выезда до 18:00 взимается дополнительная плата в размере 50% стоимости номера за сутки. Услуга предоставляется при наличии свободных номеров.
В случае позднего выезда после 18:00 взимается дополнительная плата в размере 100% стоимости номера за сутки.
Проверка номера при заезде:
При заселении постоялец осуществляет осмотр предоставленного номера в течение 10 минут с момента заселения и сообщает о выявленных поломках и недостатках, в случае отсутствия замечаний и/или претензий к состоянию номера по истечении 10 минут – номер считается принятым постояльцем без замечаний.
Постоялец уведомлен, что в случае не уведомления администрации Отеля о наличии поломок и/или иных повреждениях имущества и оборудования Отеля в номере, имеющих место на момент вселения – ответственность за данные поломки и/или повреждения может быть возложена на постояльца.
Режим тишины:
Напоминаем, что с 23:00 до 07:00 запрещено:
- слушать громкую музыку
- петь
- играть на музыкальных инструментах
Проведение шумовых работ разрешено: с 09.00 до 23.00 в будние дни. Перерыв с 13.00 до 15.00
В выходные и праздничные дни проведение шумовых работ запрещено.
Пропускной режим:
Нахождение на территории отеля гостей постояльцев допускается в период с 9:00 до 23:00.
Нахождение гостя в номере постояльца после 23:00 возможно только при условии регистрации в отеле в качестве Постояльца, с условием соблюдения количества мест, предусмотренных параметрами предоставленного номера, с соответствующей доплатой.
Оповещаем Вас, что представители службы доставки не допускаются дальше зоны лобби.
Размещение в апарт-отеле:
Общее количество постояльцев, проживающих в номере, не должно превышать количество мест в номере: (Студия Стандарт – 2 места, Бизнес двухкомнатный – 2 места + 1 дополнительное место, Сьют Семейный – 4 места + 1 дополнительное место. Дополнительное место оплачивается отдельно- 1 200 рублей в сутки. Исключение составляет проживание детей до пяти лет вместе с их родителями или сопровождающими лицами.
Проживание с домашними животными:
В апарт-отеле «Discovery» разрешено размещение с животными весом до 25 кг., высотой в холке не более 60 см.
В номере допускается проживание только двух животных. Сотрудники апарт-отеля оставляют за собой право определить, возможно ли проживание других домашних животных в номере.
Гости с домашними животными размещаются только по предварительному бронированию и согласованию со службой приема и размещения. Уборка номера осуществляется только в присутствии гостя, ответственного за домашнее животное.
При бронировании и при заселении в отель с домашними животными гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись на заявлении, подтверждающую согласие выполнять данные правила.
Размещение с собаками- поводырями предоставляется бесплатно.
Владельцы несут ответственность в случае причинения животными ущерба имуществу гостиницы, либо третьим лицам. В случае повреждения, уничтожения или хищения имущества гостиницы потребитель обязан возместить причинённый гостинице ущерб в соответствии с утверждённым Прейскурантом. Апарт-отель оставляет за собой право на переселение в другой номер или на выселение из отеля, при поступлении жалоб от других гостей отеля.
Прайс-лист
Размещение в апарт-отеле «Discovery» (ООО «Отельный оператор Зенит») с домашними животными»
| Стоимость | 700 р./ сутки |
| Депозит | 5 000р. |
В апарт-отеле категорически запрещено курить табачные изделия, использовать «испарители» или иные средства и/или изделия результатом использования которых является выделение дыма/пара или иных летучих соединений, обладающих вредными веществами или имеющие, запах в номерах или на иной территории Отеля.
Стоимость антитабачной обработки номера — 8 000 рублей. Места для курения — около центрального и заднего входа в отель.